職場のバーンアウトの上昇とそれに取り組む方法

バーンアウトが増えています。 現代の職場では、組織のコストや従業員の健康や幸福に影響を与える問題が増えています。 これには、長期的な健康リスクの可能性があり、その伝染性の性質のため、士気が低く、嫌悪感を募らせ、職場政治を強化する有毒な労働環境が含まれます。

世界経済へのバーンアウトの年間コスト £255億と推定されている。 このようなコストは、世界保健機関が世界的なパンデミック 10年以内.

組織はバーンアウトに集中している 彼らの利益を守る適切な調整を行うのではなく、個々の従業員のパフォーマンスを低下させることに責任を負う ストレスから守る。 この従業員の重点は、組織が責任感を持ち組織的な変化を起こすことなく心理的なメークアップのためにバーンアウトの危険にさらされている可能性のある人物を精神測定的にプロファイリングすることにつながりました 構造レベルの問題.

この非難のゲームはしばしば役に立たない。 問題の従業員のみならず、健康や社会ケアなどの特定の職業でスキルが不足するリスクがあるためです。 さらに、バーンアウトサイクルにも寄与します。従業員数とリソースが限られているため、従業員数が少なくて済みます。

目的

バーンアウトの研究 オフィスの政治、仕事の任務を妨害する穏やかな仕事、疲労につながる仕事の需要につながっています。 上昇する作業負荷と長い時間が主要な犯人です。 しかし、一部の従業員は、他の従業員よりもうまく対処できるか、またはより適応可能です。


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ストレスの認知もまた重要な要因です。 あなたの作業負荷に対処するための適切なリソースを持っていない、またはそれ以上に対処できると認識していると感じる場合、ストレス関連障害にはるかに陥りやすいでしょう。

個体差や人格タイプもまた、バーンアウトのリスクに影響します。 タイプAの人格は、例えば、頑強さ、焦燥感、競争力、運転能力などの行動特性が混在している人や、大量の制御を希望する人は、職場でのストレス率の上昇につながります。 研究によれば、これらの人格を持つ従業員は、より不穏で敵対的で時間を意識している傾向があります。 それらを職場ストレスの大きなリスクにさらします.

しかし、さまざまな人々がどのようにストレスを受けているかを理解することについては、漠然とした仮定をしないことが重要です。 これは、ストレスから従業員を守るための適切な変更を行う組織としての責任を負うのではなく、人格に基づいて雇用を志望したり、責任を従業員に帰すという組織のリスクを冒すリスクです。

多くのグローバル組織は、 従業員に責任を置く レジリエンスの構築やスキルの対処などのトレーニングプログラムを通じて、健康と福祉を管理します。 しかし、これはしばしば従業員を責めることのようなものであり、責任を放棄し、ポリシーに実質的な変更を加えません。 現実には、組織はストレスに満ちており、しばしば実際には実際には実装されていない従業員の健康上の課題を主張しています。

異なる次元

バーンアウトの主な3つの次元は、 マスラッハバーンアウト在庫、最も一般的に使用されるバーンアウトのスケール:疲労、シニシズム、そして個人的な達成感。疲労が最も顕著に表示されます。 バーンアウトの兆候は、従業員によって異なる可能性があり、医療や教育の場面から法律や企業ファイナンスの企業に至るまで、さまざまな業界で顕在化しています。

バーンアウトは、 心理的な 物理的な問題 ストレスの多い状況に直面しなくなってからずっと長く人々に影響を与える可能性があります。 これらには、疲労、過敏性、うつ病、撤退、精神的および肉体的健康問題、アルコールおよび薬物使用による自己投薬が含まれる。 したがって、従業員や組織は注意深く管理する必要があります。

従業員はすべての形とサイズで来ます。 その結果、管理者と組織は従業員の福利を管理するために全モデルに適合する1サイズを処方しないことが不可欠です。 代わりに、各従業員と個別に作業し、柔軟な介入を見つけ、途中で適応可能で機敏な作業環境を提供する必要があります。

多くの職場では、チームワーク、コラボレーション、および創造性を活用するための無限のミーティングを中心に構築されています。 しかし、このモデルは、絶え間ないコラボレーションを通じて創造的なエネルギーとエネルギーレベルが枯渇している人々にとってはうまくいきません。 実際、多くの個人、特に内向的な人は、この種の環境で仕事を遂行するには疲れを感じ、困難を感じています。

そのため、組織は、これらの人物が単独で作業するためのスペースを提供し、生産性が向上し、創造的なジュースが流れることができます。 同様に、組織は従業員と協力して、持続可能な労働文化とワーク・ライフ・バランスを創出するための機敏な労働条件を提供することで、バーンアウトの可能性を減らすことができます。

もちろん、個人も果たす役割があります。 人々が自分の個人的な期待を管理し、スキルを活かし、自分の価値観を反映することが重要です。 これは特に、自分の価値観や素因にあわせて容易に調整できない役割を果たしている場合に当てはまります。 あなたの個人的価値観が矛盾するとき、真実でない人生を生きることは燃え尽きる可能性があるので、あなたにとって重要なものを反映することが重要です。

会話

著者について

サラトートル、ビジネス心理学者、 ランカスター大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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