上司の行動によって不安、怒り、気分が悪くなった場合、あなたは一人ではありません。 Shutterstock.comから供給された画像
オーストラリアでは、職場の健康と安全に関する法律により、雇用主は従業員の精神的、心理的、肉体的な健康を確保する責任を効果的に負っています。
影響を受けた従業員が雇用主に対して提出した精神的ストレスの主張 25％増加 2001年から2011年まで。特に「上司との貧弱な関係」に関連するストレスクレームの割合は報告されていませんが、メディバンクプライベートの委託調査によると、2007年のオーストラリア経済へのストレス関連の総費用は14.8億豪ドルでした。 ストレス関連の雇用者だけへの直接費用 プレゼンテーション 欠勤は10.11億XNUMX万豪ドルでした。
A 研究 管理者が示した全身毒性行動の影響を調べたところ、操作や威嚇などのXNUMXつかXNUMXつの毒性行動でさえ、従業員の精神的および肉体的健康に重大な害を及ぼすのに十分であることがわかりました。
管理者が示す最も一般的な毒性行動は次のとおりです。
- 絶えず賞賛を求め、必要としている
- 絶対に勝たなければならない
- 時間のかかる、自己賞賛の逸話へのラップ
- 魅力、育成、操作
- お気に入りを再生します
- 他の人の仕事の功績を認める
- 嘘
- いじめや虐待
- 絶えず他人を公に批判する
- 気分のむらとかんしゃくがあります
- すべての職場でのやりとりを障害発見の演習として扱います
- すべての意思決定権限を奪う
- マイクロはあなたがするすべてを管理します
- 行動を起こすことを約束しますが、後で更新します
- リクエストを無視します
幸福への影響
研究の参加者によって報告された幸福への悪影響は次のとおりです。
心理的な
不安、うつ病、燃え尽き症候群、皮肉、無力感、社会的孤立、自信の喪失、過小評価されていると感じています。
感情の
怒り、失望、苦痛、恐れ、欲求不満、不信、恨み、屈辱。
物理的な
不眠症、脱毛、体重減少/増加、頭痛、胃の不調、ウイルス、風邪。
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有毒な管理者に対処するXNUMXつの方法は、リスクをエスカレートし、上級管理職に報告することです。 しかし、この研究の共通のテーマは、リーダーの有毒な行動を報告した後、何の行動も取られなかったときに参加者が感じた欲求不満でした。 組織は、重要な関係を築いている、多額の収益をもたらしている、または異議を申し立てられた場合に訴訟になることを恐れて、犯罪者に対して行動を起こすことを躊躇することがあります。 有毒なリーダーシップ行動を無視することを選択した組織は、ストレスの主張と訴訟費用の増加を招く可能性があります。
従業員の福利をどのように維持できますか？ まず、問題のリーダーが善意を持っているが、彼らの機能不全の行動に気付いていないかどうかを理解する必要があります。 もしそうなら、XNUMXつの戦略は、問題のリーダーに苦痛を引き起こしている特定の行動の概要を説明し、パフォーマンス管理プロセスを通じて彼らの行動の影響を知らせることです。 しかし、周囲の人々を犠牲にして自分の道を歩むという意図的な意図があると思われる場合は、懲戒処分を開始するなど、他の選択肢を検討する必要があります。
個別の対処戦略
あなたが有毒なリーダーシップを経験していて、それを報告する立場にない、または組織を去る立場にないと感じた場合、研究で有用であると報告された対処戦略は次のとおりでした。
- 同僚、メンター、友人、家族からの社会的支援を求める
- 専門的なサポート、すなわち従業員支援プログラム、カウンセラー、心理学者、一般開業医を求めています
- 人事部にアドバイスを求める
- 健康と福祉の活動、すなわち食事療法、運動、瞑想、ヨガ、呼吸法の実施
- 落ち着きを保ち、心の状態を管理するために、問題の事件についてのあなたの考えを再構築します。
何をしないか
否定的な結果をもたらしたり、ストレスやリーダーへの恐れを長引かせたりすると報告された対処戦略は次のとおりです。
- リーダーと対峙する
- リーダーを回避、無視、またはバイパスする
- 内部告発
- 行われた過ちを反芻し、怒りや欲求不満の感情を取り戻す
- 仕事に集中する
- 病気休暇を取る（短期間の救済のみ）。
有毒な行動を受け取る側で定期的に個人は、一般的に自分自身に疑問を抱き始め、自分の能力を疑って、現在の状況/役割/組織に閉じ込められていると感じます。
このような欲求不満から身を守るために、自分の強み、業績、個人的価値観、仕事の好み、開発の機会、雇用適性を明確に示した最新のキャリアプランを用意してください。 履歴書とオンラインプロフィールを最新の状態に保ち、職業と業界で十分にネットワーク化されていることを確認します。これは、有毒な職場の状況が耐えられなくなった場合に終了するための緊急時対応計画のすべての部分です。
著者について
ヴィッキーウェブスター、博士候補者、 グリフィス大学 & ポーラ・ブロフ、社会・組織心理学研究ユニット教授兼ディレクター、 グリフィス大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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