直感と意識

顔の特徴に基づいて人を判断する傾向がある理由

顔で人を判断する 12 2
 これらの人々は、実際にはどのようになると思いますか? Lisa DeBruine/フィグシェア, CC BY

あなたはついに夢の仕事の面接を受けました。 数十件の応募、数十件の却下の手紙 – しかし今、あなたは本当に望んでいた仕事を手に入れました. あなたが行きます。 あなたの未来を決める人と握手したり、コップ一杯の水を注いで神経を落ち着かせたりするかもしれません。

しかし、あなたが知らないのは、これは重要ではないということです。 面接担当者があなたに目を向けた瞬間、彼らはあなたがあまりに無能で信用に値しないように見えるので、あなたがこの仕事に就くことは決してないだろうと判断しました。 残念ながら、彼らは人の顔を一目見ただけで極端な性格特性を判断する傾向があることが新しい研究で示されている人々のサブセットのXNUMXつだからです.

上の XNUMX つの顔を見てください。 この人たちを採用しますか? 誰がより知的に見えますか? あなたが電話に出るために飛び出す間、どちらの人がカフェであなたのラップトップを見ていると信じますか?

ボーマン 画像 心理学者のリサ・デブルーインと同僚によって作成されました。 実際、それらは合成画像であり、それぞれが XNUMX つの異なる顔を組み合わせて作成されています。

これらの顔は本物ではありませんが、顔の表情と構造に基づいて、それぞれの複合人物の能力について簡単な判断を下している可能性があります。 私たちはこれを常に行っています。 画像に写っている人物は実在しませんが、私たちはまだ特徴を投影しています。 誰かをどれだけ信頼すべきか、その人がどれほど支配的であるか、またはその人がどれほど頭が良いかを素早く判断することは、性格の推定に役立ちます。

しかし残念なことに、これは固定観念につながる可能性もあります。たとえば、特定の身体的特徴を持つ人はすべて信頼できないに違いないと考えるなどです。

厳しい判断

最近の作品 日本の研究者によると、もっと心配なことが示唆されています。 私たちの中には、顔の外見だけに基づいて、他人の特徴や性格について思い切った結論を導き出す傾向がある人もいます。

300 人以上の参加者を対象とした一連のオンライン研究で、鈴木敦信と同僚は、彼らが「顔に基づく形質推論」(FBTI) と呼ぶものを発見しました。 基本的に、被験者は誰かの顔を簡単に見て、一連の性格判断を下しました。 誰もがある程度 FBTI を作成しますが、作成するだけの人もいることがわかりました。 極端な 判断(ポジティブとネガティブの両方)。 これは、参加者の年齢、性別、民族性が制御されている場合でも保持されました。

硬い目と男性的な特徴を備えた特定のタイプの顔を見て、すぐにその人の印象を受けることを想像してみてください。 非常に信用できない. または、より女性的な特徴と大きな目を持つ人が 無能な. 鈴木らが言うように、これは確かに問題です。


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問題に向き合う

新規採用者の意思決定に無意識の偏見が蔓延していることはすでにわかっています。 2018 年の調査では、50 の異なる仕事に応募するために、ほぼ同一の履歴書の別々のバージョンが送信されました。 唯一の違いは、CV の名前でした。XNUMX つは Adam Smith、もう XNUMX つは Ravindra Thalwal です。 ラビンドラ 約半数の回答を得た 彼のより伝統的な英国風のドッペルゲンガーと比較して。

第一印象調査の主要人物の XNUMX 人である Alexander Todorov は、これらの瞬時の判断は予測可能であると述べていますが、通常は次のように述べています。 不正確. そして、私たちはそれも知っています 第一印象 通常、揺れにくいです。 したがって、これは、間違った人が仕事に頻繁に雇われていることを意味する可能性があります.

無意識の偏見とは、ほとんどの場合、自分がそうしていることに気付いていないことです。 これは、一部の企業が無意識の偏見のトレーニングを主張する理由の XNUMX つです (ただし、一部の人々はまだ それを拒否する)。 無意識の偏見のトレーニングは、差別に対する万能薬ではありませんが、短期間の介入でさえ、 人々の態度を変えることが示されている.

人種、性別、体重などの他の身体的特徴に対する偏見に対する無意識の偏見トレーニングを設計できます。 しかし、顔イズムは、民族、性別、外見を横断するステレオタイプのようです。

解決策の XNUMX つは、鈴木の実験と同様のテストを行うことで、極度の FBTI を示すことを人々に認識させることです。 リサーチ 示されている 自分の偏見に気づくと、短期的には考え方が変わる可能性がありますが、実際の行動の変化を持続させるには、定期的に追加の介入が必要です。

顔の外見に基づいて極端な性格判断をしていることを誰かに認識させるだけで、無意識の偏見を意識に引き込むのに十分かもしれません. 確かに試してみる必要があります。 そうしないと、将来、顔イズムの犠牲者になる可能性があります。会話

著者について

パディロス、心理学科准教授、 ダラム大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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