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事実がしばしば心を変えない理由

閉ざされた心を避ける 8 13
 信念に異議を唱える矛盾した情報をブロックする方が安全だと感じることができます. ピーター・デイズリー/ゲッティイメージズ経由の画像バンク

事実から」は、「事実が確立されると、意見が形成される」 問題は、論理的に聞こえますが、この魅力的な主張は研究によって裏付けられていない誤りです。

認知心理学と神経科学の研究は、 政治に関しては正反対のことがよくあります: 人々は、事実に頼るのではなく、恐怖、軽蔑、怒りなどの感情に基づいて意見を形成します。 多くの場合、新しい事実は人々の心を変えません。

人間開発、公衆衛生、行動変容を研究しています. 私の仕事では、自分の信念に反する新しい情報に遭遇したときに、誰かの心や行動を変えることがいかに難しいかを直接目にしています.

信念や意見を含むあなたの世界観は、子供時代に特定の文化的背景の中で社会化されるにつれて形成され始めます。 それは、あなたが保持している社会的グループ、消費するメディア、さらには脳の機能によっても、時間の経過とともに強化されます. それは、自分自身の考え方や世界との関わり方に影響を与えます。

多くの人にとって、自分の世界観への挑戦は、個人のアイデンティティへの攻撃のように感じ、自分の立場を強固にする可能性があります. 心を変えることに抵抗するのが自然な理由と、これらの変化をより上手に行う方法を説明する研究の一部を以下に示します。

自分の信念と矛盾するものを拒否する

理想的な世界では、自分の信念と矛盾する新しい証拠に遭遇した合理的な人々は、事実を評価し、それに応じて意見を変えるでしょう. しかし、それは一般的に、現実の世界で物事が進む方法ではありません。

部分的に責任があるのは、人々が自分の信念に反する証拠に遭遇したときに発生する可能性のある認知バイアスです. 人は今まで信じてきたことを見直す代わりに、 矛盾する証拠を拒絶する. 心理学者はこの現象を信念の忍耐力と呼んでいます。 誰もがこの根深い考え方の餌食になる可能性があります。

ニュース、ソーシャル メディア、または XNUMX 対 XNUMX の会話を通じて、現在の信念が間違っていることを示唆する事実を提示されると、人々は脅威を感じます。 問題の信念があなたの政治的および個人的なアイデンティティと一致している場合、この反応は特に強くなります. あなたの強い信念のXNUMXつが挑戦されると、それはあなたへの攻撃のように感じるかもしれません.

あなたの世界観と一致しない事実に直面すると、「バックファイヤー効果」、特に政治的に起訴された問題で、あなたの元の立場と信念を強化することになる可能性があります. 研究者は、この現象をいくつかの研究で特定しました。 気候変動緩和政策に対する意見 及び 子供の予防接種に対する考え方.


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自分の信念を裏付けるものに焦点を当てる

確証バイアスと呼ばれる、考えを変えるのを妨げる可能性のある別の認知バイアスがあります。 情報を探したり、物事を解釈したりするのは自然な傾向です。 あなたの既存の信念をサポートします. 志を同じくする人々やメディアとの交流 確証バイアスを強める。 確証バイアスの問題は、 判断ミスを招きやすい 状況を複数の角度から客観的に見ることができなくなるからです。

2016 年の Gallup 世論調査は、この偏見の好例を示しています。 2016 年の選挙期間中のわずか XNUMX 週間で、共和党と民主党の両方が 彼らの意見は大きく変わりました 経済の状態について – 反対方向に。

しかし、経済に関して目新しいことは何もありませんでした。 変化したのは、別の政党から新しい政治指導者が選出されたことです。 選挙結果は、調査回答者の経済の行方に対する解釈を変えた – 共和党員は確証バイアスにより、彼らの男が担当するようになったので、それをはるかに高く評価した. 民主党は反対。

脳の配線は役に立たない

認知バイアスは、客観的に証拠を比較検討したり、考えを変えたりすることを妨げる、人々の考え方の予測可能なパターンです。 脳が機能する基本的な方法のいくつかは、この面であなたに不利に働く可能性もあります.

あなたの脳は、あなたを守るために組み込まれています。それは、あなたの意見や信念が誤った方向に導かれたとしても、それを強化することにつながります。 討論や口論に勝つと、ドーパミンやアドレナリンなどのホルモンが大量に分泌されます。 脳内では、セックス、食事、ジェットコースターに乗っているときに得られる快感に貢献しています。 議論に勝つ. そのラッシュは気分を良くし、無敵になることさえあります。 多くの人がもっと頻繁に感じたいと思う感覚です。

さらに、ストレスや不信感が高い状況では、体は解放されます。 別のホルモン、コルチゾール。 それができる 高度な思考プロセス、理由、論理を乗っ取る – 心理学者が脳の実行機能と呼ぶもの. 脳の扁桃体がより活発になり、 生来の闘争・逃走反応を制御する 脅威を感じたとき。

コミュニケーションの文脈では、これらの化学物質が体内を流れているとき、人々は声を上げたり、押し戻したり、聞くのをやめたりする傾向があります. その考え方に陥ると、別の視点を聞くのは難しくなります。 脳の保護メカニズムと正しく結合したいという願望は、新しい情報が存在する場合でも、意見や信念を変えることを非常に困難にします.

心を開いておくために自分自身を訓練することができます

考えを変えることを困難にする認知バイアスと脳の生物学にもかかわらず、これらの自然な習慣を回避する方法があります.

心を開いておくように努めてください。 新しいことを学ぶことを自分に許してください。 問題の複数の側面から視点を探し出します。 正確で客観的で検証済みの証拠に基づいて、自分の意見を形成し、修正するようにしてください。

外れ値に惑わされないでください。 たとえば、ワクチンが安全で効果的であるという証拠が優勢であると述べている多数の医師や公衆衛生当局に、反対のことを示唆するポッドキャストの周辺の医師に与えるよりも重視してください。

繰り返しの発言はよくあることなので、繰り返しには注意してください。 より誠実に認識される 主張がいかに虚偽であっても、新しい情報よりも重要です。 ソーシャル メディアの操作者や政治家は、このことをよく知っています。

非対立的な方法で物事を提示することで、人々は攻撃されていると感じることなく、新しい情報を評価することができます。 他人を侮辱したり、誰かが無知であったり誤解を与えていると示唆したりすることは、たとえ彼らの信念がどれほど間違っていたとしても、あなたが影響を与えようとしている人々があなたの議論を拒否する原因となります. 代わりに、その人が何を信じているのか疑問に思うような質問をしてみてください。 最終的に意見が変わることはないかもしれませんが、 成功の可能性が高くなります.

誰にでもこうした傾向があることを認識し、他の意見にも敬意を持って耳を傾けてください。 深呼吸をして、体が戦いに向けて勢いを増しているのを感じたら一時停止します。 時には間違っても構わないことを忘れないでください。 人生は成長のプロセスかもしれません。会話

著者について

キース・M・ベリッツィ、人間発達と家族科学の教授、 コネティカット大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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