テクノロジーが人間の脳にどのような影響を与えるかを知ることは重要です。 John M Lund Photography Inc/Stone via Getty Images
ほぼ 両親のXNUMX分のXNUMX 彼らの 子供のモバイルデバイスの使用 それは彼らや家族関係に有害である可能性があります。これはパンデミックの前に行われた研究によるものです。
しかし、それは親や子供のせいではありません。 親と子がゲームの電源を切ったり、デバイスを置いたりしようとするたびに、彼らはお互いに争っているのではなく、お互いに争っているのです。 行動デザインの専門家の目に見えない軍隊 テクノロジー体験を引き離すのが非常に難しい人たちです。
アプリやゲームを作成する人々は、「」と呼ばれる心理学研究分野からの洞察とその専門家を利用しています。説得力のあるデザインその学者たちは、ほぼ不可能に近いものを作り出す方法を理解しようと努めています。
しかし、心理学者として、子供たちを何かに夢中にさせようとするときは注意することが重要です リチャード・フリード そして私は私たちの中で説明します 説得力のあるデザインに関わる倫理的問題の分析 子供と青少年のために。
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簡単に言えば、説得力のあるデザインを組み合わせます。 テクノロジーを活用した行動心理学 人間の行動を変えるために。 これは、「なぜ子供たちはデバイスにこれほど釘付けになるのでしょうか?」という永遠の疑問に対する答えです。
最も基本的な要約は次のとおりです。 人の行動を変えることができる XNUMX つの重要なメカニズム: 高いモチベーションを生み出し、ほとんど労力を必要とせず、頻繁にユーザーの関与を促します。
これらの原則についての知識は、人々に次のことを奨励するなど、生産的で有益な目的を持つ可能性があります。 もっと歩く or もっと多くの果物や野菜を食べる。 ただし、説得力のあるデザインの一般的な用途の XNUMX つは、 時間を増やす 人は特定のアプリやゲームの使用に費やします。 これにより、ユーザーが目にする広告の数が増加し、ユーザーがゲーム内で何かを購入する可能性が高まり、アプリ デザイナーの収益が増加します。
説得力のあるデザインは大人も影響を受けます。 だからこそ彼らは ストリーミング番組を一気に視聴する, ソーシャルメディアを際限なくスクロールする & 習慣的にビデオゲームをする.
しかし、子供の脳は非常に順応性があるため、子供たちは 説得力のあるデザイン戦略に独特の影響を受けやすい。 物理的であれデジタルであれ、ステッカーやトークンを受け取る子供たちの並外れた興奮を多くの親が観察しています。 これは、脳の快楽中枢である腹側線条体が ドーパミンに反応しやすくなる、脳の報酬化学物質、 子どもたちの脳の中で 大人の脳よりも。
この興奮により、彼らは神経学的報酬を経験するためにその行動を何度も繰り返したいと思うようになります。
In 2019年調査研究 青少年のスクリーンタイムに関して、データから XNUMX つのタイプのヘビーユーザーが明らかになりました。これらはすべて、説得力のあるデザインの影響を受けています。 ソーシャルメディアユーザー, ビデオゲーマー & ビデオ視聴者.
使い方
Instagram、Facebook、TikTok、Snapchatなどのソーシャルメディアサイトは、 最大化するように設計された 説得力のあるデザインの成果。 これらのサイトは、「いいね」ボタンやハートの絵文字を使用して、承認や承認などのソーシャル シグナルを提供します。 十代の若者たちは探求する意欲が高い。 サイトをスクロールするという行為にはほとんど労力がかかりません。 そして、アプリは定期的な再エンゲージメントをトリガーします 継続的な通知 とプロンプトが表示されます。
たとえば、Snapchat はユーザーに対し、少なくとも 24 時間ごとにスナップを送信するよう促しています。 スナップストリークを維持する。 を避けるために、 ストレス of 逃している 友達からの反応や最新情報について、子供たちはソーシャルメディアをチェックします ますます頻繁に.
ビデオ ゲームでは、Fortnite により、プレイヤーは相手にどれだけ近づいているかを知ることができます。 これが「」を引き起こします。ニアミス」という現象が起き、非常に僅差だったので、次回は勝てるかもしれないという理由で、人々にプレイを続けるよう促しました。 これは、説得力のあるデザインを採用する方法の XNUMX つにすぎません 大人向けのギャンブルシステムから に 子供向けのデジタル ビデオ ゲーム.
倫理的な懸念
心理学者として私が懸念しているのは、 心理学者がテクノロジー設計者を支援している 心理学の原理を利用して、子供や青少年を操作して、特定のアプリ、ゲーム、ウェブサイトの使用を増やすように仕向けます。
同時に、他の心理学者もこれらの活動の害について研究しています。 不安, うつ病, 注目の問題 & 肥満.
さらに他の心理学者が治療センターを開設しました。 インターネットゲーム障害を治療する および過剰で問題のある使用に関連するその他の精神的健康上の問題。 不安や抑うつ.
私の考えでは、XNUMX つの分野の原則が問題の作成と治療の両方を行うべきではありません。 アメリカ最大の心理学者専門団体であるアメリカ心理学会には、 倫理規定 心理学者には、危害を加えないこと、人々の幸福にならない仕事に反対すること、そして若者はまだ完全に成熟していないため、若者と接する際には特別な注意を払うことが求められています。
したがって、心理学者には説得テクノロジーの影響から子供たちを守る義務があると私は考えています。 ソーシャル メディア サイトやゲームを支援する研究者は、企業が可能な限り最もダイナミックで魅力的な製品を作るのを支援しようとしているだけだと考えるかもしれません。 しかし現実には、これらの製品が引き起こす多くの精神的危害を研究が示していることに、彼らは目をつぶっているのです。
親や子供たちが、ゲーム、ビデオ、ソーシャル メディアが子供の多感な心を搾取するためにどの程度設計されているかについて懸念するのは当然です。 心理学者は、子供の脳がどのように発達するのか、そして説得力のあるデザインがそのプロセスをどのように利用するのかを親や子供たちに説明する努力をすることができるでしょう。 これにより、家族がデバイスを使用しすぎていることについて口論するのをやめ、より大きな脅威はデバイス自体ではなく、これらのデバイスやアプリをオフにするのが非常に難しいように設計している企業であることを認識することができます。
著者について
メーガン・オーエンズ、リハビリテーションと福祉の助教授、 ペンシルベニア州立大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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