職場で問題のある人々 2 8
 目と耳を開いたままにしておくと、暗い性格のふざけた態度に惑わされるのを防ぐことができます。 ゲッティイメージズ経由のノエルヘンドリクソン/ DigitalVision

「ザ・オフィス」のマイケル・スコットを思い出させる自己陶酔的な「友人」からの偉大な話に苦しんだことがありますか? 良い意味ではありませんか? 突然同僚に裏切られたり、オフィスの意地悪な女の子によってプロジェクトが弱体化されたり、説明もなく仕事上の友情が完全に失われたりしましたか?

これらのシナリオのいずれかが聞き覚えがある場合は、心理学者が「暗い性格」と呼ぶ人を扱っている可能性があります。 これらの人々は、ナルシシズム、サイコパシー、マキャベリ主義という、社会的に望ましくない XNUMX つの特性で高いスコアを獲得しています。

組織学者として、 私は何年もかけて性格特性を研究してきました 営業職の文脈で。 最近の作品では、 私の同僚 そして私は集中した 途中で これらの暗い性格を持つ人々は成功します 販売組織と、彼らが成功した在職期間を延長することを可能にする社会的要因。 私たちの調査に基づいて、これらの敵対的な性格タイプの入門書と、日常生活で遭遇する例を明らかにする方法を以下に示します.

暗い性格の定義

ナルシスト 最もよく知られているタイプの暗い性格を持っています。 彼らは、自分のことをどれだけ高く評価しているかを恥ずかしがらずに知らせます。 職場では、ナルシストが優れたセールス スキルを自慢しているのを目にするかもしれません。 平均的な販売員よりもはるかに優れているわけではありません. ナルシシズムの控えめな推定 一般人口は約6.2%減少.


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ナルシシズム的な行動は厄介な場合がありますが、通常、他の XNUMX つの暗い特性がもたらす傾向があるものよりも許容されます。

機能的、つまり非犯罪者のサイコパスは特に厄介です。 心理学者は、 一般人口の最大 4% を占める. サイコパスは何の疑いも持たない 他人を搾取する 自分の利益のために。 頑固に反社会的で機能的なサイコパスは、一般的に 他人への共感が少ない. 彼らは「必要なあらゆる手段で彼らのものを手に入れる. サイコパスは、たとえそれが意味があるとしても、すぐに非難をそらし、他の人をバスの下に投げ込みます うそをつく.

サイコパスは衝動的な傾向があるため、特に理由もなく嘘をつく傾向があります。 グループの冷静な会話に参加していて、誰かが何の役にも立たないように見える嘘をついているのを聞いた場合、あなたは機能的なサイコパスに遭遇した可能性があります.

職場では、サイコパスは最初は魅力的に見えるかもしれません。 しかし、最終的には、彼らの動機に疑問を抱くか、彼らの破壊的な行動の犠牲者になる可能性があります. 絶え間なく自慢するナルシシストよりも識別が難しい場合がありますが、サイコパスのひどい行動は、最終的にそれらを明らかにする傾向があります。

マキャベリアンは、最も一般的な闇の人格であり、 人口の約16%. 彼らの名前は、イタリアのルネサンス期の政治家に由来します。 ニコロ・マキャベリ、目的が不道徳な手段を正当化できると信じていた。 ナルシシストよりも煩わしくなく、機能的なサイコパスよりも不快感が少なく、マキャベリアンは自分の目的を追求する際により巧妙です。 倫理的な考慮事項に関係なく、彼らは前進します。 ライオンのように、 マキャヴェリストは慈悲深く見える、遠くから獲物を見て、攻撃するまで。 彼らは長いゲームをプレイすることに長けています – 彼らを特に危険な暗い性格にしているのは、彼らのステルス、忍耐、そして微妙な操作です.

サイコパスの不必要な嘘と比較して、グループ内のマキャヴェリアンを耳にする可能性が高くなります 小さな白い嘘をつく 将来のアジェンダを促進するために戦略的に設計されています。 たとえば、あなたがたまたま知っている同僚が近い将来に大きなボーナスを受け取ることを彼らがお世辞で言っているのを聞くかもしれません。

つまり、ダーク パーソナリティのターゲットは、ナルシシストが目立ってイライラするほど自己中心的であることに気付く可能性がありますが、一般的には無害です。 サイコパスの悪い行動はそれほど明白ではありませんが、彼らの違反は非常に深刻な場合があります。 マキャベリアンはナルシストほど顔を出さず、サイコパスよりも極悪非道な行動をとらない傾向があります。 しかし、長い目で見れば、マキャベリアンは、彼らの個人的な計画に利益をもたらすために、予期せぬ裏切りからあなたを動揺させる可能性があります.

これらの暗い特徴と、それらが対人関係にどのように現れるかを考えると、認識の火花を感じるかもしれません. ここでは、自分の人生で暗い性格を避ける、またはそれらが引き起こす害を最小限に抑えるための XNUMX つのヒントを紹介します。

1. 第一印象に惑わされない

暗い性格は 第一印象を良くする専門家、ユーモアとカリスマ性であなたを引き付けます。 ですから、新しい人に会うときは、表面的な魅力に注意してください。 ナルシストは、自分自身について話す傾向があるため、最も簡単に見つけることができます。

他の人を特定するには、過去の関係について質問し、この人が誰であるかの手がかりを注意深く聞いてください. 暗い性格の人はほとんどの場合、最終的には正体がばれるため、長期にわたる友情を持つ可能性は低くなります。

第一印象だけに基づいて、潜在的な新しい仕事の友人を過度に修正したり捨てたりしないように注意してください.

2. 自分の(悪い)経験を共有する

暗い性格に遭遇し、その結果が不快である場合、自分がだまされたり操作されたりするのを許して恥ずかしい思いをしたり、誰かが他の人をひどく扱っているのを見て罪悪感や恥ずかしさを感じるかもしれません. 結果として、 あなたはそれについて話したくないかもしれません. あなたの沈黙が彼らの「闇の核」 - それらを定義する敵対的な特性。

したがって、暗い性格の正体を明らかにし、他の人が同じ運命に遭遇するのを防ぐために、慎重にあなたの経験を共有することが重要です.

3.手がかりボスまで管理する

性格が暗い人は 印象を丁寧に管理するのが得意 彼らは権力のある立場にある人々を攻撃します。 そのため、職場では、上司が暗い性格をより明確に見られるように管理する練習をすることができます.

あなたが目撃した無礼な出来事について懸念を表明したり、見込み客や顧客を遠ざけている可能性のある非常に自慢の同僚に対処する際にアドバイスや指導を求めたりするなど、うわさ話のない方法であなたの経験を共有してください. 上司がファサードを見抜くのに役立ち、問題に対処するのに役立つ場合があります。

4. ネットワークに接続する

反対に、他の人にも耳を傾けることを忘れないでください。 マニピュレーターのウェブに陥らないようにするには、 あなたの周りの人々のネットワークを利用する 問題の人物へのリンクを共有する人。 長期的な彼らの行動に関する参考文献を収集できるかどうかを確認してください。 理想的には、難しい方法を学ばなくても、他の人の知識から利益を得ることができます。

5. 自分の偏見に注意する

闇の人物の陰謀の強さを過小評価しないでください。 誰かが裏切りの個人的な話を共有するとき、「私には決して起こらないだろう!」と考えないように注意してください。 暗い性格は 自分の利益のために状況を操作する専門家、そして手遅れになるまで自分が罠にかかっていることに気付かないかもしれません。 自分が頭が良すぎて知識が豊富すぎて、同じ苦境に陥ることがないと考えるのは誤りです。

これらのヒントを生活に適用するときは、 アームチェア心理学者. 誰もが悪い日を過ごす可能性があります – そして誰もがそうです. 友人、パートナー、同僚の潜在的な性格特性に基づいて診断するのではなく、あなたが個人的に目撃した悪い行動に焦点を当て、その行動に対応します。 プロに任せるのが一番です。

あなたが組織やチームの責任者である場合は、個人が目撃した懸念行動を報告するための明確なガイダンスとコミュニケーション経路を用意することを検討してください。 一緒に働き、集合的な経験を共有することで、私たちは敵対的な性格を持つ人々の職場での不正行為に光を当てることができます.会話

著者について

シンシア・ベッカチェ・サトルニノ、UNHセールスセンターのリサーチディレクター、マーケティング助教、 ニューハンプシャー大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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